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Cosa sono i cookie

I cookie sono file di testo di dimensioni ridotte che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali o dispositivi, in cui vengono memorizzati per essere trasmessi nuovamente agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie (e/o tecnologie similari come ad esempio le tecnologie SDK per il mondo mobile) possono essere memorizzati in modo permanente (cookie persistenti) sul tuo dispositivo o avere una durata variabile; possono infatti cancellarsi con la chiusura del browser o avere una durata limitata alla singola sessione (cookie di sessione). I cookie possono essere installati da parte della Web Agency di questo sito (cookie di prima parte) o da altri siti web (cookie di terze parti).
I cookie possono essere gestiti dall’utente attraverso il proprio browser.

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

Cookie tecnici: sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società di informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio”. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate).
Cookie analitici: sono assimilati ai cookie tecnici e sono quelli utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sugli accessi e numero di utenti e su come questi utilizzano il sito. Perseguono esclusivamente scopi statistici. Queste tipologie di cookie possono essere utilizzati ad esempio anche per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del servizio da parte degli utenti (es. numero di visitatori, pagine visitate, ecc)
Cookie funzionali: sono quelli che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati, quali ad esempio la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto, al fine di migliorare il servizio.
Cookie di profilazione: sono quelli volti a creare profili relativi all’utente e sono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete; profilazione di gusti, abitudini, scelte, ecc, dell’utente.

Cookie di terze parti: nel corso della navigazione sul sito, l’utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi, che sono impostati direttamente da gestori di siti web o servers diversi dal sito. Questi cookie possono essere inviati al broswer dell’utente da società terze direttamente dai loro siti web, cui è possibile accedere navigando dal sito. In tali casi, il gestore di questo sito è estraneo alla operatività di tali cookie, il cui invio rientra nella responsabilità di tali società terze.
Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”) ad esempio la presenza dei “social plugin” come Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.
Per garantire una maggiore trasparenza in relazione ai social button/link presenti in questo sito, si riportano di seguito gli indirizzi web delle diverse informative cookie:

Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies/
Tripadvisor: https://tripadvisor.mediaroom.com/it-privacy-policy

Impostazioni del browser

L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l’invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri).
E’ possibile conoscere le modalità con cui configurare le impostazione dei browser (di norma accessibili dalla barra “Strumenti”) andando sulle pagine web di “Supporto” dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite un comune motore di ricerca). La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l’utilizzo dei servizi del Sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio, per l’esecuzione di attività all’interno di specifiche aree del Sito (i cookie consentono infatti di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione).

Cookie installati su questo sito web

Cookie Essenziali:

  1. WhatsApp Business Chat widget
    • Scopo di utilizzo: Consente agli utenti di avviare una conversazione tramite WhatsApp Business direttamente dal sito web, fornendo assistenza clienti in tempo reale.
    • Durata di conservazione: Cookie di sessione utilizzati per il funzionamento, che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser.
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di WhatsApp
  2. Google Fonts
    • Scopo di utilizzo: Fornisce una vasta selezione di font per migliorare l’aspetto e la leggibilità del testo del sito web.
    • Durata di conservazione: Non applicabile (i cookie di Google Fonts non vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente).
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Google
  3. TripAdvisor widget
    • Scopo di utilizzo: Visualizza recensioni e altre informazioni dalla piattaforma TripAdvisor direttamente sul sito web.
    • Durata di conservazione: Cookie di sessione utilizzati per il funzionamento, che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser.
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di TripAdvisor
  4. Sendgrid
    • Scopo di utilizzo: Invio di email di notifica e comunicazioni agli utenti del sito web, come conferme di registrazione o aggiornamenti dell’account.
    • Durata di conservazione: Non applicabile (Sendgrid non utilizza cookie sul dispositivo dell’utente per l’invio di email).
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Sendgrid
  5. Google Tag Manager
    • Scopo di utilizzo: Gestisce e distribuisce i tag e le tracce del sito web, semplificando l’implementazione e l’aggiornamento del tracciamento e degli strumenti di analisi.
    • Durata di conservazione: Non applicabile (i cookie di Google Tag Manager non vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente).
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Google
  6. Registrazione diretta
    • Scopo di utilizzo: Consente agli utenti di registrarsi direttamente sul sito web, memorizzando le informazioni di registrazione come nome, cognome, email e numero di telefono.
    • Durata di conservazione: Non applicabile (le informazioni di registrazione vengono memorizzate sul server del sito web, non sui dispositivi degli utenti).
    • Informativa sulla privacy: Consulta l’Informativa sulla privacy del sito web per maggiori dettagli.

Cookie di Analisi:

  1. Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato
    • Scopo di utilizzo: Analizza il comportamento degli utenti sul sito web, raccogliendo informazioni sull’utilizzo come il numero di visitatori, le pagine visitate e le fonti di traffico.
    • Durata di conservazione: _ga (2 anni), _gid (24 ore), _gat (1 minuto)
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Google Analytics
  2. Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics
    • Scopo di utilizzo: Analizza l’efficacia delle campagne pubblicitarie su motori di ricerca e social media utilizzando Google Analytics.
    • Durata di conservazione: Non applicabile (i cookie associati sono parte dei cookie di Google Analytics).
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Google Analytics
  3. Google Analytics 4
    • Scopo di utilizzo: Analizza il comportamento degli utenti sul sito web, fornendo dati analitici avanzati.
    • Durata di conservazione: _ga (2 anni), _gid (24 ore)
    • Informativa sulla privacy: Privacy Policy di Google Analytics

Tramite questi cookie è possibile sviluppare ed implementare il servizio, migliorando la tua esperienza di navigazione e quindi la fruizione dello stesso.

Gestione dei cookie
L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser, tuttavia la disabilitazione totale o parziale di determinati cookie può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito.

Di seguito i link attraverso i quali è possibile gestire i cookie:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20deI%20cookie
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/topic/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Opera: http://help.opera.com/WindowS/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

L’utente può anche procedere alla disattivazione e/o cancellazione dei cookie di terze parti, come descritto sul sito web gestito da European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) all’indirizzo: https://www.youronlinechoices.com/